Hallo neue ACTIV FITNESS-Kunden!

Eine kleine Gebrauchsanleitung für unsere Ex-Silhouette-Kunden

Herzlich willkommen an Bord, liebe ehemalige Silhouette-Kunden! Wir freuen uns sehr, dass Sie ACTIV FITNESS Ihr Vertrauen rund um Ihr Fitness-Wohlergeben schenken. Wir machen es Ihnen auch möglichst einfach, damit Sie sich ganz schnell bei uns zurecht finden und wohlfühlen.

Nicht nur trainieren Sie neu unter der ACTIV FITNESS-Flagge, Sie profitieren zusätzlich von ganz vielen Annehmlichkeiten und einem Team, das hoch motiviert für tolle Trainingserlebnisse sorgt und Ihnen für alle offenen Fragen zur Verfügung steht.

Die wichtigsten Änderungen für Sie, liebe ehemalige «Silhouettler», haben wir nachfolgend kurz zusammengefasst:

1. Gültigkeit Silhouette-Vertrag

Ihr aktuelles Silhouette-Abo gilt uneingeschränkt bis zum vertraglichen Laufzeitende.
Sind Sie Besitzer/in eines Premium-Abos, erhalten Sie weiterhin entweder ein Gratis-Trainings- oder Saunatuch pro Eintritt. Das persönliche Garderobenkästchen fällt weg.
Bestehende Personal-Training-Abos haben in Ihrem Heimstudio bis Vertragsende Gültigkeit.


2. Check-in / Check-out

Sie weisen sich bitte jedes Mal mit der aktuell gültigen Mitgliederkarte aus – ohne Karte kein Eintritt!
Sie erhalten gegen die Mitgliedkarte einen Garderobenschlüssel.
Beim Auschecken erhalten Sie Ihre Mitgliedkarte gegen den Garderobenschlüssel zurück.


3.
Hausordnung

Bitte lesen Sie unsere Hausordnung sorgfältig durch; sie ist ausnahmslos für alle gültig. Nachfolgend die wichtigsten Punkte, die vielleicht von Ihren bisherigen Gepflogenheiten abweichen können:

Sie trainieren ausnahmslos mit geeigneten Indoor-Trainingsschuhen, mit denen Sie nicht von der Strasse kommen.
Beachten Sie bitte unbedingt unsere Kleidervorschriften für das Training im Kraft- und Ausdauerbereich (mindestens knielange Hosen und Achseln bedeckende Shirts).
Handys dürfen im gesamten Studio-Bereich nur mit Kopfhörern für die Musikwiedergabe während des Trainings benutzt werden.
Das Telefonieren, Fotografieren und Videos Aufnehmen ist im gesamten Studio-Bereich untersagt.
Persönliches Coaching anderer Mitglieder ist nicht erlaubt.
Den Weisungen unseres Studio-Teams ist unbedingt Folge zu leisten.


4. Vertragserneuerung

Ihr jetziges Silhouette-Abo erneuern wir Ihnen gerne in jedem ACTIV FITNESS-Studio zu unseren üblichen Konditionen und Laufzeiten.
Selbstverständlich erhalten Sie bei nahtloser Erneuerung auch unseren legendären Gratismonat.
Bei Krankheit/Unfall und berufs-/ausbildungsbedingter Absenz gewähren wir Ihnen eine 100-prozentige Zeitgutschrift.

 

5. Abonnements-Typen

ACTV FITNESS bietet – mit Ausnahme der Sommer-Abos – ausschliesslich Jahres- und Zweijahres-Abos an. Das Jahresabo erhalten Sie für CHF 740 respektive CHF 640 (Studenten, AHV- und IV-Bezüger) oder in bequemen Monatsraten ab CHF 59.

 

6. Abo mit monatlicher Ratenzahlung

Möchten Sie neu ein Abo mit monatlicher Ratenzahlung abschliessen, steht Ihnen diese Dienstleistung selbstverständlich ab dem 01. Juli 2018 ebenfalls zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich an unser Instruktoren-Team an der Theke, das Sie gerne berät.

 

7. Registrierungen

Kunden mit laufenden Silhouette-Verträgen können sich momentan leider noch nicht in unserem Member-Bereich auf der Website und in unserer App registrieren. Ebenso funktioniert für sie das Login für das activfitness@home noch nicht. Wir bitten Sie diesbezüglich noch um etwas Geduld. Vielen Dank.
Falls Sie unseren Infoletter nicht mehr erhalten möchten, tragen Sie sich bitte mit dem Link am Ende des Infoletters aus.


Alle wichtigen Informationen zu den oben angeschnittenen Punkten und ganz viel Wissenswertes rund um die ACTIV FITNESS-Welt finden Sie auf unserer Website www.activfitness.ch. Schauen Sei dort vorbei und machen Sie sich schlau!

Lilly Sulzbacher