FAQ: Covid-Zertifikat
Aus buchhalterischen Gründen schicken wir dir weiterhin aktuell deine Monatsrechnung. Da der Rechnungsprozess ordentlich weiterläuft, bitten wir dich, deine Monatsbeiträge weiterhin zu bezahlen, so wie du es auch während Ferien, Krankheit/Unfall und beruflicher Absenz tun musst. Du erhältst gemäss Timestop eine Zeitgutschrift bis maximal 24.1.2022. Diese wird an deine aktuelle Abodauer angehängt. Dies passiert automatisch und du musst dazu nichts weiter unternehmen.
Nein. Wir halten uns konsequent an die Regelungen, welche der Bundesrat beschlossen hat. Entsprechend können wir ausnahmslos nur Mitgliedern Zutritt gewähren, welche ein gültiges Covid-Zertifikat vorweisen können, das die Voraussetzungen 2G (geimpft / genesen) erfüllt.
Nein, das ist nicht nötig. Du kannst dein Covid-Zertifikat einmal bei uns registrieren lassen. Nach erfolgter Registrierung ist bis zum Ablauf des Zertifikats keine weitere Überprüfung mehr nötig. Aufgrund des bestehenden Schutzkonzepts musst du jedoch auch bei jedem zukünftigen Training in der Lage sein, dein Covid-Zertifikat bei einer allfälligen Kontrolle durch die Behörden vorweisen zu können.
Im Memberbereich kannst du dein Zertfikat bequem per Kontaktformular als PDF, Screenshot oder als Bilddatei hochladen. Bitte achte darauf, dass sowohl der QR-Code als auch die Gültigkeit auf dem Dokument sichtbar sind. Alternativ kannst du dein Zertifikat auch ausgedruckt oder in digitaler Form am Empfang im Studio vorweisen.
Ja, du hast die Möglichkeit, im Memberbereich einen kostenpflichtigen Timestop für eine Bearbeitungsgebühr von CHF 50.- zu kaufen.
Im Gegensatz zu den beiden vergangenen Lockdowns bleiben unsere Studios normal geöffnet und das gesamte Angebot steht den Mitgliedern offen. Geändert hat sich einzig die Zutrittsbeschränkung mit Zertifikat. Diese haben wir aufgrund der Corona-Verordnung gegenüber unseren Mitgliedern durchzusetzen. Es obliegt der persönlichen Entscheidung jedes Mitglieds, aufgrund der Zertifikatspflicht auf den Besuch eines ACTIV FITNESS Studios vorübergehend zu verzichten. Unsere AGB sehen dazu einen Timestop vor, wie er beispielsweise bei längeren Ferienabwesenheiten in Anspruch genommen werden kann. Für die anfallenden Zusatzaufwendungen erheben wir eine Gebühr. Dieses Vorgehen entspricht dem Standard in der Branche.
Leider können wir hier keine Ausnahmen machen. Auch in diesem Fall kostet die Bearbeitungsgebühr für einen Timestop aufgrund der Zertifikatspflicht CHF 50.-.