FAQ: Ordentliche Kündigung
Wenn du wissen willst, wie lange dein Abo noch gültig ist, dann logge dich im Memberbereich ein oder frag bei deinem nächsten Studiobesuch am Empfang nach.
Alle Mitglieder erhalten rechtzeitig vor Ablauf ihres Abos ein Erinnerungsschreiben von uns.
Wenn du dein Abo monatlich bezahlst, erneuert sich dein Vertrag ohne aktive Kündigung automatisch. Als Vorauszahler erhältst du ca. 2 Monate vor Ablauf deines Abos zudem ein Erinnerungsschreiben von uns mit einem Einzahlungsschein. So kannst du dein Abo direkt und bequem von zuhause aus erneuern. Alternativ kannst du dein Abo auch direkt bei deinem nächsten Studiobesuch erneuern und dich dort gleich auch von unseren professionellen Trainer*innen beraten lassen.
Wenn du dein Abo monatlich bezahlst, musst du spätestens zwei Monate vor Ablauf deines Abos schriftlich bei uns per Email an debi@activfitness.ch kündigen (inkl. Angabe deiner Vertragsnummer).
Als Vorauszahler brauchst du nichts zu unternehmen, dein Abo läuft aus und erneuert sich nicht automatisch.
Wenn du dein Abo monatlich bezahlst, musst du spätestens zwei Monate vor Ablauf deines Abos schriftlich bei uns per Email an debi@activfitness.ch kündigen (inkl. Angabe deiner Vertragsnummer).
Monatsbeiträge: Ja. Wenn du dein Abo monatlich bezahlst, hast du eine Kündigungsfrist von 2 Monaten. Du musst also spätestens zwei Monate vor Ablauf deines Abos schriftlich bei uns per Email an debi@activfitness.ch kündigen (inkl. Angabe deiner Vertragsnummer).
Vorauszahler: Nein. Als Vorauszahler brauchst du nichts zu unternehmen, dein Abo läuft aus und verlängert sich nicht automatisch.
Ja, du erhältst deine Kündigungsbestätigung automatisch per E-Mail.
Wenn du dein Abo monatlich bezahlst und du den Kündigungstermin verpasst hast (2 Monate Kündigungsfrist), dann erneuert sich dein Abo automatisch um die gleiche Vertragsdauer.
In gewissen Fällen ist eine ausserordentliche Kündigung möglich. Siehe hierzu den Punkt in den FAQ «Ausserordentliche Abo-Auflösung».
Nein. Dein Abo ist persönlich und nicht übertragbar.